106-1房務作業管理與實務-黃瑞彩
(106-1房務作業管理與實務-黃瑞彩)

1. 落實優質員工的服務,服務的技巧奠定於管理理念及員工訓練的。

2. 提供學生有最直接旅館房務管理及實務操作為主的學習。